אמנת השירות

קבוצת מיגס גאה להציג את אמנת השירות של הקבוצה.
אמנת השירות מגדירה רמות שירות ותיאום ציפיות מול לקוחותינו.
החזון שלנו הוא להוביל את רמת השירות בישראל ולהעניק חווית שירות אישית, איכותית ומבדלת.
ערכינו הם: אמינות, מיקוד בלקוח, מצוינות אישית וארגונית, עבודת צוות, אחריות ומחויבות אישית, עמידה בלוחות זמנים.
כל אלה יבואו לידי ביטוי בתחום השירות, כמו בכל תחומי העשייה שלנו.
אנו מתחייבים כי עובדינו יעניקו לכל לקוח יחס אדיב המלווה בחיוך, נימוס וכבוד.
אנו מתחייבים לאכפתיות, הקשבה והבנה של לקוחותינו, תוך נכונות אמיתית לסייע.
אנו מתחייבים לנהוג ביושרה ובשקיפות מול לקוחותינו.
אנו מתחייבים לשמור על פרטיות לקוחותינו.
אנו מתחייבים לטפל בכל כשל שירות, בכל האמצעים ותשומת הלב הנדרשים .